GDPR & Προστασία Δεδομένων

Στην Nifty Web Development & Design Agency δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα κάθε επισκέπτη και πελάτη μας. Η παρούσα σελίδα συνοψίζει τη συμμόρφωσή μας με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019, και εξηγεί αναλυτικά τα δικαιώματά σας.

1. Η δέσμευσή μας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με νόμιμο, θεμιτό και διαφανή τρόπο, συλλέγοντας μόνο ό,τι είναι απαραίτητο και διατηρώντας τα για όσο χρόνο χρειάζεται. Η προστασία των δεδομένων δεν είναι για εμάς απλή υποχρέωση, αλλά θεμέλιο εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Nifty Web Development & Design Agency. Για κάθε θέμα σχετικό με την προστασία δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο hello@hotelguru.gr.

3. Νομικό πλαίσιο

Η επεξεργασία των δεδομένων σας διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Νόμο 4624/2019, καθώς και κάθε άλλη εφαρμοστέα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

4. Αρχές επεξεργασίας

Σύμφωνα με το άρθρο 5 GDPR, τηρούμε τις εξής αρχές:

• νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια,
• περιορισμός του σκοπού,
• ελαχιστοποίηση των δεδομένων,
• ακρίβεια,
• περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης,
• ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα,
• λογοδοσία.

5. Νομικές βάσεις

Κάθε επεξεργασία στηρίζεται σε τουλάχιστον μία νομική βάση του άρθρου 6 GDPR: τη συγκατάθεσή σας, την εκτέλεση σύμβασης, τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή το έννομο συμφέρον μας.

6. Τα δικαιώματά σας αναλυτικά

• Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης (άρθ. 13-15): να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λαμβάνετε αντίγραφο.
• Δικαίωμα διόρθωσης (άρθ. 16): να διορθώνετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
• Δικαίωμα διαγραφής (άρθ. 17): να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού (άρθ. 18): να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας (άρθ. 20): να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
• Δικαίωμα εναντίωσης (άρθ. 21): να αντιτίθεστε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον.
• Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένες αποφάσεις (άρθ. 22): δεν λαμβάνουμε αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία που σας επηρεάζουν σημαντικά.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: όποτε η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

7. Πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας

Στείλτε μας το αίτημά σας στο hello@hotelguru.gr. Θα απαντήσουμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός (1) μηνός, με δυνατότητα παράτασης δύο (2) επιπλέον μηνών για σύνθετα αιτήματα. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν, εκτός εάν το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό.

8. Παραβιάσεις δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών και, όπου απαιτείται, θα ενημερώσουμε και εσάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

9. Εκτελούντες την επεξεργασία και διαβιβάσεις

Συνεργαζόμαστε μόνο με εκτελούντες την επεξεργασία που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις συμμόρφωσης με τον GDPR. Οι διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ, εφόσον υπάρξουν, καλύπτονται από κατάλληλες εγγυήσεις.

10. Εποπτική Αρχή

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

• Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα
• Τηλέφωνο: 210 6475600
• Ιστότοπος: www.dpa.gr

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@hotelguru.gr.